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VENTAS – POSTVENTA – FACTURACIÓN El Módulo de gestión de Ventas se engloba dentro del apartado de comercial y es desde donde se mantienen y gestionan las acciones comerciales de toda la empresa; generando una información vital que enlaza directamente con el módulo de Gestión Organizativa. GESTIÓN DE VENTAS Ofrece el control de la cartera de pedidos con sus propuestas y facturas Pro forma, con la posibilidad de validación directa a pedido. También posibilita tener múltiples tarifas o relaciones Artículo–Cliente. Realiza la emisión y control de albaranes y listas de embarque, e integrado con Producción, permite crear de forma automática las órdenes de fabricación y compra para los distintos niveles de producto. Mediante la cartera de pedidos, permite crear el Plan Maestro del MRP II. GESTIÓN POST-VENTA A través de la gestión de los servicios post-venta que la empresa realiza, el módulo de Gestión de Post-Venta permite completar el ciclo de vida de un producto. Conlleva el control de los productos y números de serie qué se vendieron a cada cliente, así como las garantías o servicios post-venta de ese producto concreto. Permite detallar las incidencias que puede tener un producto, e indicarlas en los partes de servicio post-venta. Permite la obtención de estadísticas a partir de los partes de servicio post-venta. GESTIÓN DE FACTURACIÓN Tomando como base la información de los módulos de Ventas y Compras, ofrece la posibilidad de generar las facturas para los clientes de manera automática y desasistida, y enviarlas vía correo electrónico y con firma digitalizada. Permite múltiples formas de realizar las facturas, pudiendo agruparlas por clientes, series, direcciones de envío, almacén, marcas, etc. Facilita además una previa selección de albaranes a facturar, compensando en el mismo proceso las facturas a cuenta que aun no se hayan compensado. Tras el proceso de facturación, los resultados pasan automáticamente al módulo de finanzas, libro de IVA, estadísticas, asiento contable, etc.; pudiendo ser impresas las facturas por el modelo asignado en especial a cada cliente, o en su defecto por el general. Aporta el control de las ventas nacionales, intracomunitarias y de exportación, y de las partidas arancelarias por país y la declaración de Intrastat. Facilita el cotejo de las facturas de los proveedores (de productos o servicios) en base a las cantidades recepcionadas, partiendo de la información de pedidos a proveedor, posibilitando hasta dos retenciones por factura; asignando en todas ellas tantas cuentas de gastos como conlleven, grupo de facturas a las que pertenezcan y contabilidad analítica donde deban ir reseñadas. La gestión de facturas de devolución enlazadas a las facturas de venta originales, facilita y asegura el importe pagado por el material, descuentos efectuados y recargos originales. Con posibilidad de indicar el motivo de la devolución para su posterior seguimiento y control, y con transacción al almacén asignado para devoluciones o almacén original del producto, según convenga. Ofrece estadísticas de todo tipo en cuanto a Clientes, Proveedores, Artículos, etc.
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